《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）將于2024年7月1日起施行，為深入學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神，市市場監(jiān)管局組織開展了《條例》宣貫培訓(xùn)活動。全市消費者權(quán)益保護條線、相關(guān)行業(yè)協(xié)會工作人員、重點ODR企業(yè)處理消費投訴的負責(zé)人，合計200余人參加了此次培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)邀請江蘇省消保委公益律師、江蘇致邦律師事務(wù)所管理合伙人兼自貿(mào)區(qū)分所主任夏磊授課，夏磊律師就《條例》中的主要內(nèi)容和亮點進行解讀，針對大數(shù)據(jù)殺熟、自動續(xù)費、網(wǎng)絡(luò)直播、預(yù)付費/預(yù)付卡、先行賠付以及經(jīng)營者責(zé)任義務(wù)等問題的細化規(guī)定進行了詳細解讀，并結(jié)合典型案例，深入淺出地剖析了當(dāng)前消費維權(quán)工作的最新要求。通過本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員加深了對《條例》的理解和認識，提高了消費投訴處理能力和水平，為保障消費者合法權(quán)益打下堅實基礎(chǔ)。

　　下一步，全市各級市場監(jiān)管部門、消保委組織將在本次宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以《條例》實施為契機，多層次、多渠道持續(xù)開展宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升消費維權(quán)處理能力，同時推動經(jīng)營者自律，營造安全放心的消費環(huán)境，擦亮“太湖佳絕處 消費滿意城”的金字招牌。

來源：無錫市市場監(jiān)督管理局