12月26日，江陰分中心舉行文明服務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步查找問題、明確方向、鼓舞干勁，推動分中心各項服務(wù)工作在新的一年更上新的臺階。

　　 首先，分中心全體工作人員一起觀看了一則媒體曝光的文明服務(wù)反面案例的新聞。隨后，分中心副主任沈桂祥總結(jié)了去年江陰分中心總體服務(wù)情況，并指出改進(jìn)方向。他要求，全體柜面人員牢牢樹立為人民服務(wù)的思想，嚴(yán)格執(zhí)行“文明服務(wù)六步法”、首問負(fù)責(zé)制等各項服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化公積金業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升溝通交流技巧，立足崗位通力協(xié)作、共同奮進(jìn)，努力樹立良好的“金‘管家’”品牌形象。

　　（江陰分中心供稿）